PUBG Mobile là một trong những trò chơi tồn tại hay nhất hiện nay. Tuy nhiên, cũng có thể có không ít người chơi PUBG Mobile phàn nàn rằng họ gặp một số lỗi, vấn đề khi trò chơi Play bắn súng tồn tại này.

PUBG MobilePUBG Mobile cho Android PUBG Mobile cho iOS

Bài viết sau sẽ tổng hợp một số lỗi phổ biến của PUBG Mobile và cách khắc phục để những bạn tìm hiểu thêm nếu không may cũng rơi vào trường hợp này.

Cách sửa lỗi PUBG Mobile thường gặp

  • 1. Sửa lỗi khác Version PUBG Mobile
  • 2. Sửa lỗi chơi PUBG Mobile bị xám màn hình
  • 3. Sửa lỗi treo màn hình khi chơi trên phần mềm giả lập
  • 4. Màn hình trò chơi bị treo sau khi hình tượng PUBG xuất hiện
  • 5. Không mở được trò chơi PUBG Mobile
  • 6. Bị khóa nick và thông báo gian lận khi chơi PUBG
  • 7. những lỗi “Incomplete Installation (mã lỗi)” trên Steam
  • 8. Steam đang chạy – Steam is already running
  • 9. Steam was unable to record audio for this broadcast
  • 10. Sửa lỗi không xoay được chuột khi chơi PUBG Mobile VNG
  • 11. Sửa lỗi Internet khi chơi PUBG Mobile
    • Cách khắc phục lỗi Internet trên PUBG Mobile

1. Sửa lỗi khác Version PUBG Mobile

Thông báo lỗi khác version trên PUBG Mobile
Thông báo lỗi khác version trên PUBG Mobile

Bước 1: Truy nhập vào bộ nhớ thiết bị, rồi xóa thư mục Tencent (nếu có). Sau đó vào thiết lập, chọn Ứng dụng, tìm tới trò chơi PUBG Mobile. Chọn mục Dữ Liệu > Xóa toàn bộ dữ liệu > Xóa bộ nhớ đệm.

Xóa dữ liệuXóa tất cả dữ liệuPUBG Mobile

Bước 2: sau cùng, mở lại PUBG Mobile và đăng nhập lại tài khoản sẽ thấy hình tượng đang tải bản update. Sau khi update xong lỗi khác version trên PUBG Mobile sẽ được khắc phục.

2. Sửa lỗi chơi PUBG Mobile bị xám màn hình

Bước 1: Mở trò chơi PUBG Mobile lên, nhấn vào Repair.

Repair

Bước 2: Sau khi hiện bảng “Client repaired. Please restart the trò chơi”, nhấn OK để khởi động lại trò chơi tiến hành quy trình sửa PUBG Mobile.

Khởi động lại PUBG Mobile

Bước 3: Ngay sau đó hệ thống sẽ xóa một vài thành phần có trong PUBG Mobile, rồi tiến hành tải lại ngay lập tức, việc tải lại PUBG Mobile này chỉ là bản patch thôi không phải toàn bộ nên bạn không cần lo lắng.

Bước 4: Khi có thông báo update hoàn tất, nhấn OK để tiến hành khởi động lại PUBG Mobile một lần nữa.

Bước 5: Vào lại trò chơi bình thường là xong.

3. Sửa lỗi treo màn hình khi chơi trên phần mềm giả lập

Bước 1: Xóa, rồi tiến hành thiết lập lại PUBG Mobile.

Bước 2: Tắt hết những chương trình đang chạy nếu không sử dụng.

Bước 3: Chạy quyền Admin cho ứng dụng giả lập để chơi PUBG Mobile.

Bước 4: Vào mục Library > PUBG Mobile > Chuột phải chọn Properties > Local Files để kiểm tra lại file PUBG Mobile.

4. Màn hình trò chơi bị treo sau khi hình tượng PUBG xuất hiện

Triệu chứng:

Người chơi tải và thiết lập trò chơi như bình thường, nhưng khi mở trò chơi lên chơi thì chỉ chạy được đoạn giới thiệu ngắn, sau khi hình tượng của trò chơi xuất hiện thì không thể load tiếp và dừng hoàn toàn.

Lỗi chơi game sinh tồn

Nguyên nhân lỗi:

Được cho là do thiếu bộ nhớ và thường xảy ra với những người chơi PUBG Mobile bằng máy tính.

Để giải quyết lỗi này, những bạn làm như sau:

  • Xóa bản thiết lập trò chơi đang sử dụng, sau đó tải và thiết lập PUBG mới nhất
  • Nếu không rất cần thiết, hãy tắt toàn bộ những chương trình máy tính không rất cần thiết và chỉ để lại trò chơi PUBG
  • Nếu bạn đang chơi PUBG Mobile bằng giả lập Tencent Gaming Buddy, hãy chạy nó bằng quyền admin
  • Nếu bạn tải trò chơi PUBG Mobile từ Steam, rất có thể kiểm tra lại xem file đó có nguyên vẹn hay có lỗi gì hay không, bằng phương pháp:
  • Đăng nhập vào tài khoản Steam, chọn Library
  • Tìm trò chơi đang chơi, chuột phải vào đó và chọn Properties
  • Chọn tiếp Local Files và kiểm tra tính toàn vẹn của file

5. Không mở được trò chơi PUBG Mobile

Không chơi được game PUBG

Triệu chứng:

thiết lập xong, trên màn hình đã xuất hiện hình tượng trò chơi, nhưng khi click vào để chạy thì ứng dụng không chạy.

Nguyên nhân:

rất có thể là do người tiêu dùng đã không thiết lập trò chơi ở đúng vị trí hoặc có lỗi xảy ra trong quy trình thiết lập.

Cách khắc phục:

Chạy trò chơi bằng file *.exe trong máy tính với quyền admin.

Cụ thể:

  • những bạn tìm theo đường dẫn tiếp về sau: C: Program Files (x86) Steam steamapps common PUBG TslGame Binaries Win64 của TsLGame.exe rồi chạy nó bằng quyền quản trị.
  • Nếu đã sử dụng cách này mà khi trò chơi chạy vẫn có lỗi, hãy kiểm tra lại tên thư mục mà bạn đang lưu file (hãy chắc chắn nó không tồn tại ký tự lạ hay tiếng Việt).
  • Kiểm tra và update những trình điều khiển (driver) có liên quan
  • thiết lập hoặc thiết lập lại Visual C ++

6. Bị khóa nick và thông báo gian lận khi chơi PUBG

Bị khóa nick PUBG

Triệu chứng:

Bạn vẫn chưa khi nào cheat hay sử dụng bất kỳ cách gian lận trong những lúc chơi PUBG nhưng lại nhận được thông báo như vậy và tài khoản trò chơi bị khóa “tức tưởi”.

Nguyên nhân:

Tài khoản bị nghi sử dụng tools những phần mềm gian lận khác

Cách khắc phục:

  • Liên hệ với hãng trải qua dịch vụ hỗ trợ trò chơi PUBG
  • Kiểm tra lại những phần mềm đang sử dụng, chạy cùng trong những lúc trò chơi Play (những chương trình rất có thể, có khả năng thay đổi trò chơi; những chương trình giám sát, lấy thông tin từ trò chơi…)

7. những lỗi “Incomplete Installation (mã lỗi)” trên Steam

Steam cho MacSteam cho Linux

rất có thể nói đây là một trong những lỗi phổ biến và nhiều nhất. Với triệu chứng là thông báo lỗi “Incomplete Installation (mã lỗi)”. Tuy nhiên lỗi này cũng chỉ xảy ra khi người tiêu dùng trò chơi Play PUBG trên Steam.

Tổng hợp lỗi PUBG Mobile và cách khắc phục update 1

Nguyên nhân:

Đa số là do đường truyền mạng Internet hoặc một số vấn đề khác khiến vấn đề thiết lập gặp lỗi hoặc dù có hiển thị hình tượng trò chơi, nhưng thực chất quy trình thiết lập vẫn vẫn chưa hoàn tất. Một số mã lỗi phổ biến của trường hợp này là “mã #3, #6, #20 và #35.

Cách giải quyết:

  • Incomplete Installation (2): không thay đổi vị trí thiết lập trò chơi theo mặc định sẽ giải quyết vấn đề này
  • Incomplete Installation (3): Mất kết nối với Internet, kiểm tra lại tín hiệu, đường truyền và bộ thu phát
  • Incomplete Installation (10): toàn bộ những sever đều đang bận, thử lại sau
  • Incomplete Installation (16): Thời gian chờ kết nối quá lâu và có lỗi phát sinh
  • Incomplete Installation (20): Kiểm tra lại cấu hình máy tính thiết lập trò chơi
  • Incomplete Installation (53): Tắt những phần mềm diệt virus, tường lửa, VPN… những phần mềm rất có thể làm tác động hoặc coi trò chơi là virus
  • Incomplete Installation (55): Thường xảy ra với những máy tính thiết lập và sử dụng Avast, phần mềm này tự động nhận diện và coi những file của Steam là virus. Cách duy nhất là những bạn phải gỡ Avast hoặc vô hiệu hóa chương trình này khi trò chơi Play.
  • Hoặc tìm theo đường dẫn “C:Program Files (x86)SteambinSteamservice.exe /Install” và chạy trò chơi với quyền admin (nếu bạn thiết lập trò chơi ở vị trí khác thì rất có thể tìm tới vị trí chính xác để khởi chạy file thiết lập này).

8. Steam đang chạy – Steam is already running

Triệu chứng:

Khi bạn cố gắng khởi chạy ứng dụng này trên máy tính, sẽ nhận được thông báo “Steam is already running“. Đây cũng là lỗi xảy ra với những người tiêu dùng trò chơi Play trên Steam.

Tổng hợp lỗi PUBG Mobile và cách khắc phục update 2

Nguyên nhân:

người tiêu dùng tải Steam không đúng cách, quy trình thiết lập chỉ chạy ở chính sách nền.

Cách giải quyết:

  • Tìm tới vị trí thiết lập Steam trên máy tính (thông thường là C: Program Files Steam)
  • Nhấn chuột phải vào Steam.exe, chọn Properties
  • Chọn Compatibility, bỏ toàn bộ dấu tick Trong số đó rồi Apply
  • Chọn tiếp Show settings for all users / OK

9. Steam was unable to record audio for this broadcast

Triệu chứng:

Đây là lỗi không ghi được âm thanh khi quay màn hình trò chơi Play.

Nguyên nhân:

rất có thể do khi bạn cố gắng kích hoạt một thẻ âm thanh nào đó

Cách giải quyết:

  • Vào hình tượng Windows / Control Panel
  • Chọn Change sound card settings
  • Tại thẻ Playback, tìm thiết bị đầu ra mặc định của bạn (hình loa hoặc tai nghe) có dấu kiểm màu xanh, chuột phải vào đó và chọn Properties
  • Click vào Enhancements, bỏ chọn toàn bộ hiệu ứng âm thanh trong này rồi OK
  • Khởi động lại Steam và xem kết quả

Ngoài những lỗi được chỉ đích danh mã và tên như trên, còn có một số cách làm chung để chúng ta cũng rất có thể khắc phục những lỗi nhỏ khác khi chơi trên máy tính cũng như những thiết bị di động, như:

  • Khởi động lại máy, thiết lập lại Steam
  • update driver
  • Vô hiệu hóa hoặc gỡ bỏ những phần mềm rất có thể bị duyệt vào danh sách phần mềm gian lận (VPN, IP, diệt virus, tường lửa…)
  • Tăng bộ nhớ RAM, kiểm tra ổ cứng và dung lượng trống

10. Sửa lỗi không xoay được chuột khi chơi PUBG Mobile VNG

Không xoay được chuột là một trong những lỗi đang khiến người chơi PUBG Mobile VNG gần đây khá khó chịu.

Triệu chứng:

  • Người chơi rất có thể di chuột và thay đổi góc nhìn trong một phạm vi nhất định, nhưng khi xoay chuột nhanh hơn, hoặc xoay 360 độ thì không thể tiến hành được.
  • Lỗi chỉ xuất hiện ở phiên bản PUBG Mobile Việt Nam của VNG.
  • Lỗi xuất hiện khi chơi PUBG Mobile VNG trên giả lập Tencent.

Nguyên nhân:

vẫn chưa tồn tại nguyên nhân cụ thể được đưa ra.

Cách giải quyết:

Gỡ PUBG Mobile VNG khỏi giả lập Tencent và thiết lập lại.

11. Sửa lỗi Internet khi chơi PUBG Mobile

Sửa lỗi Internet trên PUBG Mobile

Lỗi Internet Error trên PUBG Mobile xảy ra bất kỳ khi nào bạn không thể kết nối tới sever rất cần thiết để trò chơi Play. Lỗi trò chơi PUBG Mobile này rất có thể do xung đột server DNS của nhà cung ứng mạng với sever trò chơi. Vì thế, toàn bộ việc bạn phải làm là thay đổi server DNS đang sử dụng. Dưới đây là cách sửa lỗi Internet khi chơi PUBG Mobile:

Chuẩn bị:

  • Kết nối Internet ổn định.
  • Tốc độ và ping mạng tốt để trò chơi Play trực tuyến Multiplayer.
  • Không dùng mạng di động để trò chơi Play chính vì nó thường là nguyên nhân gây ra vấn đề trên Android & iOS.

Cách khắc phục lỗi Internet trên PUBG Mobile

PUBG Mobile cho iOS

1. Tới Settings > chạm Wi-Fi (đang ở trong Airplane Mode).

2. Sau khi kết nối Wi-Fi, chạm vào iconicon i.

3.Tiếp theo, cuộn xuống dưới, click DNS > chạm Configure DNS.

Sửa lỗi Internet khi chơi PUBG Mobile

Lưu ý, trong trang Configure DNS, ở phía trên cùng, đảm bảo bạn đã thiết lập nó sang Manual, không phải Automatic.

4. Giờ trong DNS Server, bạn chỉ việc trượt từ phải sang trái để xóa thiết lập cũ và chạm vào Add Server để thêm Google DNS hoặc Open DNS.

Google DNS

  • 8.8.8.8
  • 8.8.4.4

OpenDNS

  • 208.67.222.123
  • 208.67.220.123

5. Nhấn Save. Thế là xong.

PUBG Mobile cho Android

1. Tới Settings và chạm Wi-Fi & Network.

2. Chạm và giữ tên mạng WiFi. (Không chạm vào icon hình khóa bên cạnh nó).

3. Một menu hiện ra. Chạm Modify Network.

4. Nhập mật khẩu mạng, rồi chạm Advanced Options.

Sửa lỗi PUBG Mobile trên Android

5. Tiếp theo, cuộn xuống dưới cho tới khi tìm thấy IP Settings. Chạm vào nó, rồi thay thế DHCP bằng Static.

Thay đổi cài đặt IP

6. Cuộn xuống dưới một chút, giờ những bạn sẽ thấy DNS 1 và DNS 2. Nhập Google DNS hoặc Open DNS ở trên vào phần thiết lập này.

5. Nhấn Save.

Giờ lỗi Internet khi chơi PUBG Mobile đã được khắc phục. Nếu vẫn chưa thấy thay đổi gì, hãy khởi động lại thiết bị và thử vào trò chơi lần nữa.

Bài viết vẫn chưa thể nêu hết những lỗi mà người chơi đang gặp phải, nhưng đây là những lỗi chính, thường xuyên thấy nhất lúc trò chơi Play tồn tại PUBG Mobile cũng như những trò chơi khác khi chơi trực tiếp trên Steam.

Có thể bạn quan tâm:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *