《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)收費(fèi)行為合規(guī)指南》面向社會(huì)征求意見 規(guī)范收費(fèi)行為 降低平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者負(fù)擔(dān)
來源:新華社2025-05-26 06:47
(原標(biāo)題:《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)收費(fèi)行為合規(guī)指南》面向社會(huì)征求意見 規(guī)范收費(fèi)行為 降低平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者負(fù)擔(dān))

新華社北京5月25日電 為規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)向平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收取傭金、抽成、會(huì)員費(fèi)、技術(shù)服務(wù)費(fèi)、信息服務(wù)費(fèi)、營(yíng)銷推廣費(fèi)等收費(fèi)行為,維護(hù)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益,促進(jìn)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展,近日,市場(chǎng)監(jiān)管總局研究起草了《網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)收費(fèi)行為合規(guī)指南(征求意見稿)》(以下簡(jiǎn)稱《指南》),并向社會(huì)公開征求意見。

《指南》共28條,主要內(nèi)容包括5個(gè)方面:

一是明確平臺(tái)收費(fèi)要遵循的原則。平臺(tái)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循公平、合法和誠(chéng)實(shí)信用的原則,基于服務(wù)協(xié)議、交易規(guī)則、交易習(xí)慣等因素,綜合考慮經(jīng)營(yíng)成本及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)狀況。

二是倡導(dǎo)降低平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者負(fù)擔(dān)。鼓勵(lì)平臺(tái)在合法、合理、互惠互利的范圍內(nèi)采取靈活多樣的定價(jià)策略,對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者特別是中小商戶提供讓利或減免扶持,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,減輕平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)負(fù)擔(dān)。

三是強(qiáng)化平臺(tái)合規(guī)自律。要求平臺(tái)按照有關(guān)規(guī)定,落實(shí)合規(guī)管理主體責(zé)任,健全合規(guī)管理組織、配備合規(guī)管理人員,建立不合理收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別評(píng)估、防范收費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的事前合規(guī)審核等機(jī)制,提升平臺(tái)收費(fèi)合規(guī)管理能力。

四是規(guī)范平臺(tái)收費(fèi)行為。明確平臺(tái)要合理制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),健全收費(fèi)規(guī)則、收費(fèi)公示等制度機(jī)制,嚴(yán)格履行減收、免收費(fèi)用承諾,審慎評(píng)估收取保證金必要性,按照平等自愿原則開展推廣服務(wù),保障平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者知情權(quán)和選擇權(quán)。同時(shí),明確了重復(fù)收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)、轉(zhuǎn)嫁應(yīng)由平臺(tái)自身承擔(dān)的費(fèi)用等8種不合理收費(fèi)行為。

五是加強(qiáng)監(jiān)督與實(shí)施。要求平臺(tái)及時(shí)反饋平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者收費(fèi)關(guān)切,主動(dòng)配合監(jiān)督檢查,加強(qiáng)行業(yè)自律,公平參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

下一步,市場(chǎng)監(jiān)管總局將根據(jù)社會(huì)公開征求意見反饋情況完善《指南》內(nèi)容,盡快出臺(tái)實(shí)施,進(jìn)一步健全平臺(tái)經(jīng)濟(jì)常態(tài)化監(jiān)管制度,持續(xù)規(guī)范平臺(tái)收費(fèi)行為,推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)有序健康發(fā)展。

責(zé)任編輯: 劉少敘
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