智能硬件風(fēng)靡一時(shí)之后，炙手可熱的生成式AI概念又在搜索引擎領(lǐng)域?qū)で舐涞亍?/p>

近日，繼搜狗輸入法基于混元大模型推出AI搜索功能后，360緊跟步伐，上線全新的生成式AI搜索產(chǎn)品——“納米搜索”App。

時(shí)間再往前推，10月底，谷歌宣布將其人工智能聊天機(jī)器人Gemini整合到谷歌地圖應(yīng)用中，以更好地處理開放式搜索查詢。相隔不到一分鐘，OpenAI宣布ChatGPT增加AI搜索功能。與此同時(shí)，以知識(shí)問答社區(qū)起家的知乎也在“知乎直答”產(chǎn)品中上線了“專業(yè)搜索”功能。

搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)世界的流量入口，歷來是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭奪的戰(zhàn)略高地。在此之前，微軟、谷歌、百度、Perplexity、字節(jié)跳動(dòng)、Felo、Kimi、昆侖萬維、阿里夸克、智譜等眾多國內(nèi)外企業(yè)已競相推出AI搜索產(chǎn)品，以搶占市場先機(jī)。

“到2026年，傳統(tǒng)搜索引擎的數(shù)量將下降25%，而AI聊天機(jī)器人和其他虛擬代理將搶占搜索營銷的市場份額。”今年初，市場調(diào)研公司Gartner曾給出這樣的預(yù)測，其副總裁兼分析師Alan Antin指出，自然搜索和付費(fèi)搜索一直是技術(shù)營銷人員的重要渠道，但隨著生成式人工智能解決方案的崛起，這一格局即將發(fā)生深刻變革。

現(xiàn)如今，無論是在國內(nèi)還是海外，眾多搜索領(lǐng)域的巨頭與新興創(chuàng)業(yè)公司均將AI搜索視為未來發(fā)展中的關(guān)鍵賽道，一場屬于AI時(shí)代的搜索新戰(zhàn)役正以前所未有的熱度席卷而來。

這也引發(fā)了一個(gè)亟待探討的問題：在大模型時(shí)代的大背景下，AI是否會(huì)顛覆現(xiàn)有的搜索引擎市場格局？如果這一變革確實(shí)會(huì)發(fā)生，那么它又將如何重塑這一市場？

AI搜索成焦點(diǎn)

“截至目前，全球有多少家企業(yè)正涉足AI搜索領(lǐng)域？”在月之暗面的Kimi智能助手上提出這樣的疑問，數(shù)秒之后，基于對(duì)44個(gè)頁面的深度分析，Kimi迅速回應(yīng)道：“鑒于AI領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展與投資的激增，我們可以合理推測，全球范圍內(nèi)致力于AI搜索布局的企業(yè)數(shù)量或許已達(dá)數(shù)百家之多?！毕啾戎?，昆侖萬維的天工AI面對(duì)同樣的問題，并未直接揭曉答案，而是列舉了當(dāng)前中國境內(nèi)正在積極籌備的相關(guān)企業(yè)。

圖片來源：Kimi

鑒于AI搜索當(dāng)下正受到大模型落地應(yīng)用的熱烈追捧，業(yè)界已逐漸形成“無AI，不搜索”的共識(shí)。在國內(nèi)，AI搜索市場正呈現(xiàn)出一派熱火朝天的景象，無論是360、科大訊飛、阿里巴巴、騰訊、字節(jié)跳動(dòng)、百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭，還是月之暗面、智譜清言等AI大模型新興勢力，都在緊鑼密鼓地進(jìn)行布局，紛紛推出了各具特色的AI搜索產(chǎn)品。

回溯過往，美國科技公司仍然走在前列。2023年2月，微軟公司推出了全新的AI搜索引擎Bing及Edge瀏覽器，集成了OpenAI的最新技術(shù)。在2024年第三季度的財(cái)報(bào)電話會(huì)議上，微軟CEO薩提亞·納德拉稱，Bing的日活躍用戶數(shù)已突破1.4億大關(guān)，一年內(nèi)活躍用戶數(shù)增長超過4000萬。同年5月，谷歌也不甘落后，推出了由生成式AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的搜索引擎，并宣稱這是其搜索引擎多年來最大規(guī)模的一次革新。與此同時(shí)，諸如Perplexity、Glean等AI搜索領(lǐng)域的初創(chuàng)公司也開始嶄露頭角，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。

在中國，早在2023年4月，360公司創(chuàng)始人、董事長周鴻祎就曾公開表示，360公司的AI發(fā)展戰(zhàn)略將是“兩翼齊飛”，一方面繼續(xù)全力自研生成式大語言模型技術(shù)，造自己的發(fā)動(dòng)機(jī)；另一方面將占據(jù)場景做產(chǎn)品，盡快推出相關(guān)產(chǎn)品服務(wù)。他還指出，360將推出國內(nèi)首家AI搜索引擎，并基于搜索場景推出人工智能個(gè)人助理類產(chǎn)品，將顛覆傳統(tǒng)的搜索模式，為用戶提供更智能和便捷的搜索體驗(yàn)。

2023年8月，昆侖萬維正式推出國內(nèi)第一款融入大語言模型的搜索引擎——天工AI搜索。兩個(gè)月后，百度將旗下的簡單搜索升級(jí)為AI互動(dòng)式搜索引擎，在搜索頁面內(nèi)置文心一言大模型技術(shù)。

近期，在百度第三季度業(yè)績會(huì)上，據(jù)其董事長李彥宏透露，百度App AI功能已覆蓋其月活用戶的近70%，百度搜索上已有超過20%的搜索結(jié)果頁面涵蓋AI生成內(nèi)容，該比例高于上季度的18%。在財(cái)報(bào)業(yè)績會(huì)上，百度管理層透露，在百度搜索中，已有約20%的搜索結(jié)果是通過生成式人工智能技術(shù)推算得出。而在今年5月披露的數(shù)據(jù)，這一比例則是11%。

目前，除百度、昆侖萬維、360外，淘寶、抖音、B站等已紛紛入局AI搜索，結(jié)合自身產(chǎn)品和平臺(tái)生態(tài)推出AI搜索產(chǎn)品。

盡管多款A(yù)I搜索產(chǎn)品紛紛亮相市場，但有業(yè)內(nèi)人士仍持審慎態(tài)度，認(rèn)為這一產(chǎn)品形態(tài)尚未達(dá)到成熟階段。知乎創(chuàng)始人兼CEO周源在近期公開場合坦言，當(dāng)前AI搜索中的幻覺問題雖已顯著減輕，這得益于訓(xùn)練模型策略的優(yōu)化與RAG技術(shù)鏈路的提升。然而，他同時(shí)強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)有的AI搜索遠(yuǎn)未形成清晰定義的最終形態(tài)。無論是在國內(nèi)還是全球范圍內(nèi)，從用戶的使用頻次、覆蓋的應(yīng)用場景來看，AI搜索仍處于其發(fā)展的初級(jí)階段。

商業(yè)化言之尚早

當(dāng)前，多數(shù)研究報(bào)告傾向于將AI搜索劃分為四大細(xì)分領(lǐng)域：垂直領(lǐng)域的AI搜索、獨(dú)立的AI搜索平臺(tái)、綜合性的AI問答產(chǎn)品，以及嵌入式的AI搜索功能。

“AI搜索不僅依賴關(guān)鍵詞，還具備生成內(nèi)容、深度理解和場景連接的能力，各大公司紛紛推出自有AI搜索產(chǎn)品以適應(yīng)市場需求。AI搜索的崛起不僅僅是對(duì)搜索算法的優(yōu)化，更是對(duì)用戶信息檢索方式的一次根本性重塑。隨著新玩家先后入場，傳統(tǒng)搜索市場的‘寡頭效應(yīng)’正在被逐步打破?！币粋€(gè)多月前，工信部賽迪研究院正式發(fā)布《AI搜索行業(yè)發(fā)展報(bào)告》指出，AI搜索將重塑行業(yè)生態(tài)。

隨著AI搜索成為科技領(lǐng)域的競爭焦點(diǎn)，傳統(tǒng)搜索逐漸退讓，AI搜索則強(qiáng)勢崛起，這一趨勢愈發(fā)顯著?；仡櫄v史，谷歌在上一輪的搜索引擎大戰(zhàn)中，憑借其創(chuàng)新的網(wǎng)頁排序算法和廣告模式，成功問鼎全球搜索市場，穩(wěn)坐龍頭位置長達(dá)20年。然而，隨著用戶搜索需求的日益多元化，傳統(tǒng)搜索引擎的用戶群體正悄然流失。StatCounter數(shù)據(jù)顯示，截至2024年4月，谷歌的搜索引擎市場份額已下滑至86.99%，創(chuàng)下自2009年以來的最低紀(jì)錄。

在中國市場，這一趨勢同樣明顯。作為搜索引擎領(lǐng)域的先行者，百度長期占據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)搜索的主導(dǎo)地位。然而，近年來，其搜索業(yè)務(wù)的市場份額正逐漸受到侵蝕。從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來看，在線營銷收入一直是百度的核心收入來源之一，但近年來，這一板塊的收入增幅卻呈現(xiàn)出下滑態(tài)勢。

百度正在推進(jìn)大模型對(duì)搜索的重構(gòu)。今年10月，百度宣布人事調(diào)動(dòng)，原CFO羅戎與原搜索業(yè)務(wù)（MEG）負(fù)責(zé)人何俊杰角色互換，彼時(shí)百度在內(nèi)部信中稱，未來羅戎將帶領(lǐng)MEG團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)AI技術(shù)與前端產(chǎn)品的優(yōu)勢結(jié)合，不斷探索開拓AI應(yīng)用，而本次財(cái)報(bào)會(huì)也是他出任MEG負(fù)責(zé)人后的首次亮相。

“我們目前仍處于探索人工智能搜索商業(yè)變現(xiàn)機(jī)會(huì)的早期階段，我們正在按照自己的節(jié)奏采取審慎的方式推進(jìn)。短期內(nèi)，我們會(huì)優(yōu)先考慮提升用戶體驗(yàn)，而不是急于進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)?！痹谇安痪玫陌俣蓉?cái)報(bào)會(huì)上，被問及AI搜索何時(shí)能商業(yè)化時(shí)，羅戎如是回應(yīng)稱。

同樣，周源也在近期公開表達(dá)了類似的觀點(diǎn)。他指出，盡管知乎曾嘗試將知乎直答AI搜索進(jìn)行商業(yè)化探索，但鑒于AI搜索仍處于發(fā)展的初期階段，公司當(dāng)前并未將商業(yè)化作為重點(diǎn)發(fā)展方向。

記者 馬云飛

文字編輯 周清原

版面編輯 孫霄