11月22日，有網(wǎng)友反映孩子近期在旺仔牛奶中喝出異物，疑似為老鼠。

23日凌晨，旺旺集團(tuán)@旺仔俱樂部 發(fā)布聲明稱，已關(guān)注到有關(guān)旺仔牛奶的相關(guān)輿論，公司高度重視，第一時(shí)間赴現(xiàn)場與消費(fèi)者溝通了解情況。同時(shí)對生產(chǎn)線進(jìn)行全面審查，沒有異常。旺仔牛奶鐵罐產(chǎn)品為自動化全封閉生產(chǎn)流程，從生產(chǎn)到罐裝共經(jīng)過3道濾網(wǎng)過濾，物料空罐使用前通過異物檢測剔除系統(tǒng)嚴(yán)格控制，產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠。本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度，公司已對留樣產(chǎn)品封存?zhèn)洳椋⒄c有關(guān)監(jiān)管部門溝通，盡快查清事實(shí)原委。

旺旺官方網(wǎng)店客服此前也就事件回應(yīng)稱：您提供的視頻截圖情況，我們的商品都是正常檢測出售，因?yàn)樯唐凡皇俏覀兊赇佡徺I，我們也不了解具體情況，相關(guān)視頻筆記情況我們會反饋總部，會有專人跟進(jìn)核實(shí)。

11月22日，當(dāng)事人發(fā)文稱旺仔廠家來協(xié)商，給出一賠十的方案，“異物各自取一半等異物成分檢測出結(jié)果”。

11月22日晚間，認(rèn)證為“旺旺集團(tuán)首席營運(yùn)官”的微博賬號@Matt旺家蔡旺家在微博發(fā)文回應(yīng)稱，“安心、放心，不用擔(dān)心。封閉管道，沒有湯姆，更沒有杰瑞。我今年40歲，我喝旺仔牛奶已經(jīng)28年了?！?/p>

資料顯示，旺旺集團(tuán)前身是成立于1962年的宜蘭食品工業(yè)股份有限公司，從事罐頭食品的代工與外銷。

2016年和2017年，旺旺休閑食品、飲品和乳制品連續(xù)兩年榮獲“消費(fèi)者最喜愛的食品品牌”。

責(zé)編：葉舒筠

校對：李凌鋒