京東加碼即時零售的動作不斷。繼近日京東七鮮宣布,“擊穿價”專區(qū)商品將比其他即時零售平臺平均便宜10%之后,首批百個知名品牌京東秒送旗艦店開業(yè)的消息再次引發(fā)關(guān)注。
11月18日,京東黑板報發(fā)文稱,首批超過100個知名品牌開通京東秒送旗艦店,涵蓋飲料乳品、零食速食、酒水、烹飪調(diào)味、手機(jī)數(shù)碼、個護(hù)美妝等多個品類,品牌包括洋河、習(xí)酒、喜力、農(nóng)夫山泉、蒙牛、樂事、立白、小米、品勝、海瀾之家、迪卡儂、名創(chuàng)優(yōu)品等。
據(jù)介紹,在京東App首頁搜索“品牌名稱+秒送”,即可進(jìn)入該品牌的秒送旗艦店選購,店內(nèi)商品可一鍵下單,免運(yùn)費最快9分鐘送達(dá),商品將由品牌認(rèn)可授權(quán)的門店發(fā)貨。
“京東推出品牌秒送旗艦店是為了進(jìn)一步豐富其即時零售體系布局,同時有助于優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò)和提升效率。通過與品牌商合作,京東能夠更好地掌握庫存情況和物流配送資源,確保商品能夠快速、準(zhǔn)確地送達(dá)消費者手中?!北P古智庫高級研究員江瀚告訴證券時報·e公司記者。
京東相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“在即時零售的供應(yīng)鏈模式下,一些沒有門店的品牌商缺乏自主運(yùn)營的陣地,難以實現(xiàn)對用戶的直接服務(wù)與運(yùn)營。秒送旗艦店則為品牌商在京東場域內(nèi)構(gòu)建了自主運(yùn)營的平臺,品牌商可以依托旗艦店構(gòu)建圍繞用戶管理的運(yùn)營體系,如建設(shè)品牌形象認(rèn)知、內(nèi)容營銷、會員運(yùn)營、數(shù)據(jù)分析等。此外,秒送旗艦店也簡化了品牌商品的購買鏈路,有助于為獲取更多流量,提升銷售轉(zhuǎn)化。”
實際上,除了上線秒送旗艦店外,京東旗下自營超市七鮮近日還掀起了即時零售價格戰(zhàn)。
11月15日,京東七鮮在官方公眾號稱,即日起,京東七鮮“擊穿價”專區(qū)全面煥新,專區(qū)商品將比其他即時零售平臺平均便宜10%。同時,若對手跟價,七鮮會繼續(xù)降價。此次活動覆蓋華北地區(qū)的北京、天津等城市,“擊穿價”專區(qū)商品涉及水果、海鮮水產(chǎn)、酒水飲料、米面糧油、日用百貨等多個品類。
實際上,“擊穿價”一直都是京東七鮮的低價IP。今年2月,七鮮“擊穿價”升級,商品種類涵蓋肉禽蛋品、飲料酒水、蔬菜水果、烘焙、水產(chǎn)等品類。11月1日,七鮮宣布與前置倉完成融合,并上線“擊穿價,真便宜不怕比”活動,數(shù)據(jù)顯示,僅72小時,線上訂單數(shù)、成交用戶數(shù)均實現(xiàn)三位數(shù)增長。11月12日,七鮮再次發(fā)文稱,“擊穿不止11.11”,宣布“擊穿價”仍將繼續(xù)。
那么,在新零售行業(yè)競爭加劇的當(dāng)下,京東七鮮為何能將低價長期化備受關(guān)注。
接近京東方面的人士表示,京東七鮮形成了以“線下超市+自營前置倉+電商平臺”相結(jié)合的的即時零售創(chuàng)新模式。“擊穿價”背后不是簡單的價格戰(zhàn),而是通過產(chǎn)地直采、質(zhì)量嚴(yán)控、自有品牌開發(fā)、酒廠直供等方式推動供應(yīng)鏈重塑,進(jìn)一步發(fā)揮規(guī)模效應(yīng)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈成本,實現(xiàn)采購成本大幅下降。而京東七鮮完成前置倉融合后,履約時效也全面提升,目前三公里內(nèi)平均配送時效為27分鐘。
江瀚也表示,京東七鮮能夠?qū)⒌蛢r長期化,得益于其強(qiáng)大的供應(yīng)鏈整合能力和成本控制能力。通過產(chǎn)地直采、廠家直供等模式,擠掉供應(yīng)鏈中多余的水分,同時優(yōu)化庫存管理和物流配送成本,實現(xiàn)成本控制。其次,京東七鮮采用線上線下融合的即時零售新模式,并通過“一盤貨”模式,讓用戶可享受到同等的質(zhì)價比,而倉店協(xié)同促進(jìn)了運(yùn)力的“高效化”升級。
在業(yè)內(nèi)看來,京東七鮮常態(tài)化低價將對整個生鮮電商行業(yè)帶來了積極影響。北京社會科學(xué)院研究員王鵬對記者表示,京東七鮮的常態(tài)化低價策略,有望促使其他即時零售平臺跟進(jìn)降價,從而推動整個行業(yè)的價格競爭,使消費者受益。為了保持低價,京東七鮮需要不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈和運(yùn)營模式。這種優(yōu)化將提升整個行業(yè)的供應(yīng)鏈效率,降低運(yùn)營成本。
值得一提的是,近期時間,京東正在持續(xù)加碼和整合即時零售業(yè)務(wù)布局。
5月16日,京東即時零售業(yè)務(wù)(整合原即時零售品牌京東小時達(dá)、京東到家)全面升級推出京東秒送,為消費者提供最快9分鐘送達(dá)的購物體驗。彼時,京東秒送目前已覆蓋全國2300余縣區(qū)市,合作門店超50萬家,覆蓋全品類商品。
此后京東發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,今年618,京東即時零售業(yè)務(wù)訂單平均配送時效同比提升19%。三季度,京東秒送在京東App場域的月均下單用戶數(shù)和訂單量同比均超過100%,秒送在京東用戶群體中的滲透率環(huán)比持續(xù)提升。在剛剛過去的京東11.11期間,秒送的線上訂單量日峰值再次創(chuàng)下歷史新高。
實際上,即時零售行業(yè)前景廣闊成為共識,這是京東持續(xù)加速布局的重要背景。商務(wù)部研究院市場研究所此前報告顯示,截至2023年,國內(nèi)即時配送行業(yè)訂單規(guī)模約409億單,同比增長22.8%,即時配送市場規(guī)模為3410億元,同比增長24.8%。即時電商行業(yè)仍在持續(xù)保持高復(fù)合增長、年均增速超過30%,預(yù)計至2027年,即時電商市場規(guī)模將突破5萬億元。
“即時零售是未來零售市場的關(guān)鍵組成部分,但在其發(fā)展過程中也遇到了一些瓶頸,如物流配送成本高昂、庫存壓力巨大以及部分平臺商品品質(zhì)難以保障等問題。對此,建議頭部平臺需要在未來著重加強(qiáng)物流配送體系的建設(shè)、優(yōu)化庫存管理,并推動行業(yè)內(nèi)的合作與資源共享。”江瀚對記者表示。